Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als natürlicher Person und Esther Haase, und gelten nur für Geschäftsbeziehungen mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB. Hiernach gilt jede natürliche Person als Verbraucher, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 

§ 2 Vertragssprachen

Vertragssprachen sind deutsch und englisch.

§ 3 Bestellvorgang / Vertragsschluss

Sie können im Internet bei Esther Haase über ihren Webshop bestellen.

Die Darstellung der Produkte in meinem Online Shop stellt kein verbindliches Angebot im Sinne von § 145 BGB dar.

Über Ihren Warenkorb haben Sie die Möglichkeit, den Bestellprozess einzuleiten, indem Sie den Button "zur Kasse gehen" betätigen. Nach der Eingabe Ihrer persönlichen Daten finden Sie im abschließenden Schritt des Bestellprozesses eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Hier können Sie ihre Bestellung nochmal prüfen und gegebenenfalls korrigieren. Mit der Betätigung des Buttons "Bestellung abschicken" geben Sie ein verbindliches Angebot zu den von Ihnen ausgewählten Artikeln ab. Nach dem Abschicken Ihrer Bestellung erhalten Sie von mir per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung (Bestellbestätigung). Diese E-Mail stellt aber noch keine Annahme des von Ihnen gemachten Angebots dar, sondern setzt Sie lediglich darüber in Kenntnis, dass ihre Bestellung bei mir eingegangen ist. Erst mit einer weiteren E-Mail, in der ich den Versand Ihrer Artikel (Versandbestätigung) oder den Auftrag bestätige, erfolgt meinerseits die Vertragsannahme. Ihr Vertragspartner ist Esther Haase. Ihre Bestelldaten finden Sie in Ihrem Konto, das Sie unter dem Button "Anmelden" nach Eingabe Ihrer E-Mail Adresse und Ihres Passwortes einsehen können.

§ 4 Lieferung

Im Inland wird die vorrätige Ware innerhalb von 14 Werktagen per DHL an die von Ihnen angegebene Adresse ausgeliefert. Bei einem Versand außerhalb Deutschlands und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei vorrätiger Ware circa 14 bis 21 Werktage.

Sämtliche vorstehende Angaben über voraussichtliche Liefertermine und -zeiträume sind unverbindlich. Außer, diese sind zwischen Ihnen und Esther Haase ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden. Sollte ich im Falle eines ausdrücklich vereinbarten Liefertermins in Lieferverzug geraten und Sie mir eine Nachfrist einräumen, so beträgt diese mindestens 14 Tage. Wenn ich auch diese Nachfrist fruchtlos verstreichen lassen, sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Sollte der Fall eintreten, dass ein Artikel nicht zeitnah oder gar nicht lieferbar ist, setze Sie umgehend über den alternativen Liefertermin in Kenntnis oder darüber, dass die Lieferung nicht erfolgen kann.

§ 5 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an welchem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (Deine Bestellung) in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Esther Haase, Lange Reihe 51, 20099 Hamburg E-Mail: office@estherhaase.de) vor Rücksendung der Ware, darüber informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen,

• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hab ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei mir eingegangen ist. Dabei verwende ich bei der Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Transaktion eingesetzt haben, außer, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall wird Ihnen ein Entgelt für die Rückzahlung berechnet. Die Rückzahlung kann ich allerdings solange verweigern, solange ich die Ware noch nicht zurückerhalten habe.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Die Kosten der Rücksendung der Waren werden von Ihnen getragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

Esther Haase
Lange Reihe 51
20099 Hamburg

§ 6 Rücksendungen/Rückabwicklung

Bitte schreiben Sie mir eine E-Mail an office@estherhaase.com, um mich über den Widerruf zu informieren.
Legen Sie der sachgemäß verpachten Rücksendung bitte eine Kopie der Rechnung bei, um mir die Rückabwicklung zu erleichtern. Den Rückversand der Ware übernehmen Sie als Käufer. Bitte verschicken Sie ihre Rücksendung versichert an folgende Andresse:

Esther Haase
Lange Reihe 51
20099 Hamburg

Bitte verwenden Sie zum Rückversand der Ware das Verpackungsmaterial, das von mir kam, bzw. verpacken Sie die Artikel so, dass sie in gutem Zustand bei mir ankommen. 

§ 7 Preise

Alle angegebenen Preise sind als Euro-Beiträge ausgewiesen. Sie verstehen sich als Endpreise einschließlich der eventuell anfallenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Versandkosten kommen gemäß der Aufstellung unter Paragraph 8 hinzu.

§ 8 Porto & Versandkosten (Inland/Ausland)

Hier finden Sie Informationen zu den Porto- und Versandkosten für Lieferungen.

a) innerhalb Deutschland

Versandkosten bis 2 KG: 5,99 €
Versandkosten ab 2 KG: 6,99 €

b) außerhalb Deutschland, innerhalb der EU

Je nach Zielland und Gewicht der zu versendenden Artikel fallen andere Versandkosten an, bitte kontaktieren Sie mich vorab zur Klärung der Versandkosten unter: office@estherhaase.com

§ 9 Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren die Zahlung per Vorkasse, per PayPal, per Sofortüberweisung oder per Kreditkarte. Wenn Ihr Wohnsitz außerhalb Deutschlands liegt, ist die Zahlung ausschließlich per Kreditkarte oder PayPal möglich. In einigen europäischen Ländern ist zusätzlich die Zahlung per Vorkasse möglich.

a) Zahlung per Vorkasse

Wir senden Dir eine Auftragsbestätigung Deiner Bestellung per E-Mail zu. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt.

b) PayPal

Die Bezahlung erfolgt unverzüglich mit Ihrem PayPal Account auf mein PayPal Konto mit der Adresse office@estherhaase.de. 

d) Kreditkarte

Ich akzeptiere VISA, Mastercards sowie Maestro-Karten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt verschlüsselt über iPayment und bietet Dir so einen sicheren Umgang mit Deinen Daten und eine schnelle und unkomplizierte Zahlungsabwicklung.

§ 10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Reklamationen bitte ich um den Nachweis des Kaufdatums mittels einer Kopie der Rechnung, die zusammen mit dem zu reklamierenden Artikel an folgende Adresse zu senden ist:

Esther Haase
Lange Reihe 51
20099 Hamburg

Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt sämtliche gelieferte Ware Eigentum von Esther Haase.

§ 12 Datenspeicherung

Ich halte mich streng an den Datenschutz. Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der mir durch Ihre Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zur Abwicklung Ihrer Bestellung zu. Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten werden nur für die Versendung Ihrer Ware an das zuständige Transportunternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

§ 13 Widerspruchsrecht nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

Sie haben als Betroffener nach dem BDSG ein Widerspruchsrecht hinsichtlich der Nutzung oder Übermittlung Ihrer Daten für Werbezwecke (Sperrkennzeichen). Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer, in einer meiner Dateien gespeicherten Daten. 

§ 14 Haftungsbeschränkung

Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet Esther Haase nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Esther Haase oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Ansprüche aus einer von Esther Haase gegebenen Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstands und dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt. Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte daher nicht für die ständige Verfügbarkeit meines Internetshops.

§ 15 Anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 16 Online - Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter: http://ec.europa.eu/odr

Es ist mein Anliegen, eventuelle Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis einvernehmlich beizulegen. Ich sind darüber hinaus nicht zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren verpflichtet und kann die Teilnahme an diesem Verfahren nicht anbieten.

§ 17 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§ 18 Anbieterinformationen

Esther Haase
Lange Reihe 51
20099 Hamburg

Telefon: +49 (0)40 249013

Web: www.estherhaase.de 
E-Mail: office@estherhaase.com

Finanzamt: Hamburg Hansa
Steuernummer: 46/082/00970
USt.Id.: DE181941205